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USB 인식을 못할때 해결방법
외장 메모리·프린터·키보드까지 USB로 연결하는 일이 많다 보니, 갑자기 USB 인식을 못할때 막히면 업무가 멈춥니다. 아래 순서대로 전원·케이블·포트→드라이버→파일시스템→전력 설정을 점검하면 대부분 현장에서 해결돼요. 초보자·어르신 기준으로 메뉴 경로만 따라 하면 끝나도록 정리했습니다. 아래의 내용 확인해보시기 바랍니다.
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1) 연결·전원 기본점검 — USB 인식을 못할때 가장 먼저
- 케이블/허브 교체: 케이블 불량·길이 과다(2m↑)·저전력 허브가 흔한 원인입니다. 직결로 바꿔 보세요.
- 포트 교차 테스트: PC 앞면 대신 뒷면 메인보드 포트로 연결. 노트북은 양쪽 포트 번갈아 확인.
- 전원 확保: 2.5인치 외장하드는 전력이 부족하면 끊깁니다. Y케이블/전원 어댑터 사용.
- 정전기 리셋: PC 완전 종료 → 전원선 뽑고 10초 누름 방전 → 재연결.
2) Windows에서 장치 초기화
- 장치 관리자 열기: 시작 버튼 우클릭 → 장치 관리자 → 범용 직렬 버스 컨트롤러
- 노란 느낌표/알 수 없는 장치가 보이면 우클릭 → 장치 제거(드라이버 삭제 체크) → 재부팅 후 자동 재설치.
- 칩셋/USB 컨트롤러 드라이버가 오래되면 인식이 흔들립니다. Windows 업데이트로 최신화하세요.
전력 관리 해제
- 장치 관리자 → USB 루트 허브(전원 관리 탭) → “전원을 절약하기 위해…” 체크 해제.
- 전원 옵션 → 고급 설정 → USB 선택적 절전 모드를 사용 안 함으로.
디스크 관리에서 드라이브 문자 할당
- 시작 우클릭 → 디스크 관리. 목록에 장치가 보이는데 문자만 없는 경우
- 파티션 우클릭 → 드라이브 문자 및 경로 변경 → 추가로 문자 할당.
- “초기화 필요”가 뜨면 GPT/MBR 중 선택하여 초기화(데이터 없는 새 디스크일 때만).
3) 파일시스템 문제 해결(읽히지만 폴더가 안 보일 때)
- 오류 검사: 탐색기에서 드라이브 우클릭 → 속성 → 도구 → 오류 검사.
- 파일시스템 호환: exFAT/NTFS/EXT 등 포맷 형식이 기기와 맞지 않으면 보이지 않습니다.
- TV/차량/프린터는 FAT32/exFAT 선호, 대용량·윈도우 전용은 NTFS 권장.
- 데이터가 중요하면 복구 시도 후 포맷: 포맷 전에는 다른 작업을 최소화하세요.
4) macOS에서 점검
- 디스크 유틸리티 실행 → 왼쪽 장치 표시에서 보기: 모든 기기 보기 켜기.
- 장치가 보이면 마운트 버튼, 오류 시 응급 처치(First Aid).
- 인식이 전혀 없으면 다른 포트/케이블/허브 제거로 재시도. 인텔 맥의 일부 허브는 버스 전원 부족이 자주 발생합니다.
5) 모바일/OTG 연결(안드로이드)
- OTG 지원 기기인지 확인 후 파일 관리자 앱에서 ‘USB 저장장치’ 노출 확인.
- 인식 불가 시 저전력 문제 가능성: 자가 전원 허브 또는 짧은 케이블 사용.
- 파일시스템이 맞지 않으면 표시되지 않습니다. exFAT로 포맷된 장치는 호환이 좋습니다.
6) BIOS/펌웨어 레벨
- 구형 PC는 Legacy USB/USB 3.0 모드 설정이 비활성일 수 있어요. BIOS에서 Enabled/Auto로.
- 메인보드 칩셋 드라이버/펌웨어 업데이트로 불규칙 인식을 개선할 수 있습니다.
표|증상별 빠른 해결 요약
장치가 “띵” 소리도 없음 | 케이블/포트 불량, 전력 부족 | 직결/다른 포트/짧은 케이블/전원 어댑터 |
장치 관리자에 알 수 없는 장치 | 드라이버 꼬임 | 장치 제거→재부팅→업데이트 |
디스크는 보이나 드라이브 문자가 없음 | 문자 미할당 | 디스크 관리→문자 추가 |
폴더 안 보임, 포맷 요구 | 파일시스템 오류 | 오류 검사→데이터 백업→호환 포맷 |
간헐적 연결/끊김 | 절전 모드/허브 문제 | USB 절전 해제→직결/자가전원 허브 |
맥에서만 인식 불가 | 마운트 실패/전력 | 응급 처치→다른 포트→전원 허브 |
모바일 OTG 미표시 | 비호환/전력 부족 | OTG 지원 확인→짧은 케이블/전원 허브 |
자주 있는 실수와 예방
- 전면 포트만 사용: 신뢰성은 후면 메인보드 포트가 더 높습니다.
- 허브에 허브 추가: 다단 허브는 전압 강하로 오류 유발. 단일 허브 원칙.
- 무리한 분해·컨넥터 뒤틀기: 핀 손상으로 영구 불량이 납니다. 케이블을 우선 교체하세요.
- 급한 마음에 바로 포맷: 데이터가 필요하면 먼저 백업/복구 시도 후 포맷 결정.
체크리스트(실행 순서 그대로)
- 직결·다른 포트·다른 케이블로 교차 테스트
- 장치 관리자에서 문제 장치 제거→재부팅
- 디스크 관리/디스크 유틸리티로 마운트·문자 할당·오류 검사
- USB 절전 해제 및 Windows 업데이트
- 여전히 불가하면 다른 PC/맥/모바일에서 교차 검증 → 장치 자체 불량 판단
마무리
결론적으로 USB 인식을 못할때는 연결·전력→드라이버→파일시스템→절전 설정 순서만 지키면 대부분 현장에서 해결됩니다. 오늘 체크리스트대로 차근히 점검해 보시고, 데이터가 소중한 장치라면 즉시 포맷보다 백업·복구 우선을 기억하세요. 다음에 같은 문제가 생겨도 이 글 순서를 그대로 적용하면 USB 인식을 못할때 빠르게 정상화할 수 있습니다.
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